Canais de suporte

Entre em contato com Celtic Wealth

O Celtic Wealth oferece uma experiência clara e baseada em informações para traders exigentes. Se você tiver perguntas sobre o site, onboarding ou configuração da conta, envie seus detalhes através da jornada de Cadastro para iniciar a conversa.

Perguntas Gerais Onboarding e configuração Assuntos de privacidade de dados Prazos estimados de resposta
Mensagens não publicadas na caixa de entrada direta
Endereço físico não divulgado
Nenhuma linha telefônica listada

Como contatar o Celtic Wealth

Não exibimos e-mails, números de telefone ou endereços físicos nesta página. Para todas as comunicações, envie através do fluxo de Cadastro para que sua dúvida seja registrada dentro do processo de onboarding.

Como nos contactar

Abra a página de Cadastro e forneça seus detalhes. Use o campo de assunto e uma descrição concisa para expor sua dúvida.

Quais detalhes incluir

Insira seu nome completo e o método de contato preferido, depois resuma o tópico (exemplos: acesso à conta, navegação ou esclarecimentos de política).

Privacidade e práticas de dados

Tratamos as envios com controles de dados estruturados. Forneça apenas o necessário para descrever sua solicitação e revise os detalhes da política antes de enviar.

Prazos de resposta e disponibilidade

As mensagens enviadas via caminho de Cadastro são enfileiradas e avaliadas em sequência. O tempo varia de acordo com a carga de trabalho e a natureza da sua dúvida.

Janela

Horários de processamento

As avaliações ocorrem durante o horário comercial normal nos dias de semana.

Cronograma

Janela típica de resposta

A maioria das perguntas recebe resposta dentro de um a dois dias úteis, sujeito ao volume da fila.

Prioridade

Questões urgentes

Se sua solicitação for urgente, indique a urgência na descrição da mensagem durante o cadastro.

Envie sua dúvida via Cadastro

O Celtic Wealth direciona as dúvidas através da jornada de onboarding para manter a consistência e alinhar com as etapas de configuração. Complete o formulário de Cadastro, compartilhe seus detalhes e coloque sua questão no resumo.